隐私政策

提示条款

用户协议条款

生效日期:2022-06-22

欢迎您使用蚁途产品及服务,感谢您对蚁途服务提供者厦门星海业贸易有限公司(以下简称“我们”)的信任。在此特别提醒您(用户),在使用我们的产品或服务之前,请务必仔细认真阅读本《用户协议》(以下简称“协议”)。本协议约定蚁途(以下简称“蚁途”)与用户之间关于“蚁途”软件服务(以下简称“服务“)的权利义务,适用于我们提供的各项产品及服务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。

为确保您充分理解本协议中各条款,请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。在您授权同意隐私政策之前,我们不会提前收集您的任何信息。如您选择同意本协议,开始使用或继续使用我们的产品或服务,则视为您已经仔细阅读并完全理解本协议中的全部内容,并且同意我们按照本政策的约定收集、使用及对外提供您的个人信息,以便我们为您提供便捷、优质的服务,并更好地保护您的个人信息 。如果您不同意本协议的内容,我们将无法为您提供完整的产品或服务,同时也请您立即停止使用我们产品及相关服务。

本协议可由蚁途随时更新,我们将采取弹窗提醒、消息推送、短信提醒等方式中的一种或多种及时通知您。更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,用户可在本APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用蚁途提供的服务,用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。

 

一、账号注册

1、用户在使用本服务前需要注册一个“蚁途”账号。“蚁途”账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“蚁途”账号绑定的手机号码,以及未被服务根据本协议封禁的手机号码注册“蚁途”账号。服务可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

2、“蚁途”系基于“蚁途“的APP产品,用户注册时应当授权蚁途及使用其个人信息方可成功注册“蚁途”账号。故用户完成注册即表明用户同意服务提取、公开及使用用户的信息。

3、鉴于“蚁途”账号的绑定注册方式,您同意服务在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

4、在用户注册及使用本服务时,蚁途需要搜集能识别用户身份的个人信息以便服务可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。蚁途搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址;蚁途同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

 

二、用户个人隐私信息保护

1、如果蚁途发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,蚁途有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁 的处罚,且通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户,可以自行与蚁途联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉,蚁途将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意,蚁途有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿蚁途与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

 

三、用户发布内容规范

1、本条所述内容是指用户使用服务的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

2、用户不得利用“蚁途”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3、用户不得利用“蚁途”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“服务”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1) 含有任何性或性暗示的;

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

 

四、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表蚁途的观点、立场或政策,蚁途对此不承担任何责任。

2、用户不得利用“蚁途”账号或本服务进行如下行为:

(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的;

(5) 利用“蚁途”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

(6) 制作、发布与以上行为相关。


五、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品或服务包括一些核心功能,这些功能包含了。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括:

1、基础会员服务

我们基于蚁途平台账户为您提供服务。为了创建蚁途平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册蚁途平台账户,仅可以使用浏览、搜索服务。

2、门店认证

当您在浏览我们的产品及/或服务时,您需要先进行门店认证,然后才可以享受具体商品及/或服务添加至购物车或直接购买的服务。认证时您需要提供如下信息:门店名称、门店所在地址、联系人姓名和电话、门店照片和门店营业执照。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法为你提供商品选购服务。

3、交易、订单管理及支付

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需要至少提供您的收货人姓名、联系电话及收货地址,用于快递发货以及联系您收货。同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。

为完成订单支付,我们会将订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝、微信支付或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您个人信息的情形

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于上传用户头像,拍摄照片或视频用于评价、分享等功能。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。

2、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。

3、基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

4、基于电话状态的附加服务:我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,向您展示您可能感兴趣的信息,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(三)根据国家相关法律法规及国家标准,以下情形中,收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: 

1.与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的。 

2.与国家安全、国防安全有关的。 

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。 

4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。 

5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。 

6.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的。 

7.从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务中的欺诈或被盗用等。 

9.法律法规规定的其他情形。

(四)您个人信息使用的规则

1.我们会根据本协议的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2.为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。

3.根据法律法规或监管部门要求向相关部门进行报告。

4.邀请您参与我们的产品或服务有关的客户调研。

5.为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及编辑的服务,或帮助我们评估、改善产品及服务。

6.请您注意,您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您要求删除或明确拒绝我们继续收集、使用,否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。

7.我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

8.当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

9.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会按照法律法规及国家标准的要求,以需要您确定的形式再次征求您的同意。


六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享 

原则上,我们不会与我司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但在以下情况下,我们将对您的个人信息进行共享:

1.在获得您的明确同意的情况下,我们会与我们的合作方共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且受本协议中所声明目的的约束。我们的合作方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

2.当您在使用我们的服务的过程中,如您向消费者权益保护部门、监管机关或其他有关单位进行投诉时,我们会基于该单位的要求将您的姓名、联系方式、纠纷内容及该单位要求的其他信息提供给该单位,以便及时解决您投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。 

3. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

(二)转让 

我们不会将您的个人信息转让给我司以外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。 

2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 

(三)公开披露 

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您明确同意后,使用您明确同意的披露方式,披露您所指定的个人信息。 

2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 

(四)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、披露您的个人信息无需征得您的同意: 

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的。 

2.与国家安全、国防安全直接相关的。 

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。 

4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。 

5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。 

6.您自行向社会公众公开的个人信息。 

7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 

8.法律法规规定的其他情形。


七、您的权利 

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对个人信息访问、更正、删除、撤回同意的权益,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)访问及查询您的个人信息

(二)更正您的个人信息 

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。

(三)删除您的个人信息 

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5.如果我们不再为您提供产品或服务。

(四)改变您授权同意的范围 

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。